# ¿Cómo se pone una lona en el techo? La lona da tiempo. Detiene la entrada de agua mientras espera al techero y demuestra a su aseguradora que limitó el daño. No es una reparación y no durará. En un techo seco, de una planta y poca pendiente, un propietario cuidadoso con protección contra caídas puede hacerlo. Si es más inclinado, más alto o sigue mojado, llame a alguien. ## ¿Para qué sirve realmente una lona? Para dos cosas, y ninguna es arreglar el techo. La primera es frenar el daño por agua. El agua que entra en un entrepiso hace daño más caro cada hora: aislamiento, tablaroca, cableado y, con el tiempo, moho. La segunda es su reclamo. Casi todas las pólizas imponen al asegurado el **deber de mitigar** el daño posterior a un siniestro. La lona es la forma habitual de cumplirlo. Guarde el recibo de la lona y de los sujetadores: los costos razonables de mitigación con frecuencia son reembolsables, y esta es de las pocas partes de un reclamo genuinamente sencillas. ## ¿Cuándo no debo hacerlo yo? No suba si se cumple cualquiera de estas condiciones, y casi siempre se cumple al menos una: - El techo está mojado, helado o con nieve. Las tejas mojadas resbalan muchísimo, y esa es exactamente la condición que hay justo después de la tormenta que le dañó el techo. - La pendiente supera aproximadamente 4:12, o no sabe cuál es. - El daño está por encima de la primera planta. - El entablado está visiblemente dañado, hundido o con un agujero. Si un árbol golpeó el techo, la estructura está comprometida hasta que un ingeniero o un contratista diga lo contrario. No cargue su peso ahí. - Todavía hay viento. Una lona es una vela, y sujetar una en un techo con viento es como la gente se cae. Nada de esto es un juicio para resolver con optimismo a las seis de la mañana con agua entrando por el cielo raso. Si duda, la respuesta es no. ## ¿Qué hago primero, antes que nada? Documentar. Desde el suelo, antes de tapar nada. Fotografíe el daño desde varios ángulos con la fecha visible. Fotografíe el interior: la mancha del cielo raso, el aislamiento mojado, lo que se haya estropeado. Anote la fecha y la hora en que ocurrió y guarde el reporte meteorológico de ese día. Si cayeron restos al jardín, fotografíelos donde cayeron. Un ajustador que llega con la lona ya puesta está mirando un techo tapado. Sus fotos son el registro de lo que había debajo. ## ¿Qué puedo hacer desde dentro? Bastante, y nada de ello requiere una escalera. Retire muebles y objetos de debajo de la gotera. Ponga una cubeta. Si un cielo raso está **abombado** con agua atrapada, esa agua pesa y el cielo raso puede venirse abajo de golpe: el consejo habitual es aliviarlo deliberadamente con un agujero pequeño en el punto más bajo, colocándose a un lado y con un recipiente debajo. Es una decisión genuinamente difícil y un cielo raso empapado pesa más de lo que parece. Corte la electricidad de cualquier circuito donde el agua esté cerca de una lámpara o un tomacorriente. Fotografíe todo mientras lo hace. ## ¿Cuánto dura una lona? Semanas, no meses. La luz ultravioleta degrada rápido el polietileno y los sujetadores se aflojan con el viento. Una lona que lleva puesta una temporada ya casi no hace nada. Trátela como una cuenta regresiva hacia una reparación real, no como una alternativa. Las aseguradoras esperan que la mitigación sea temporal y no darán por resuelto un reclamo con un techo entoldado indefinidamente. ## ¿Afecta la lona a mi reclamo? No mitigar puede perjudicarlo. Mitigar lo ayuda, siempre que haya documentado antes lo que había. Lo que sí puede dañar seriamente su posición es firmar algo. Tras una tormenta, algunos contratistas tocan puertas ofreciendo entoldar gratis, a veces con un acuerdo de contingencia que lo compromete a usarlos para toda la obra por lo que apruebe la aseguradora. Lea cualquier cosa que le pongan delante y no firme antes de que su propio ajustador haya venido. Vea a qué lo compromete un [acuerdo de contingencia](/es/glosario/contingency-agreement/). ## Errores comunes - **Subir durante el temporal que causó el daño.** Las condiciones más peligrosas del techo y el impulso más fuerte de subirse llegan exactamente en el mismo momento. - **Entoldar antes de fotografiar.** Acaba de tapar la evidencia de la que depende su reclamo. - **Clavar la lona atravesando tejas sanas.** Cada sujetador es un agujero nuevo. Deben quedar en la zona dañada o en listones de madera enrollados en el borde de la lona, y de todos modos todo tendrá que retirarse y repararse bien después. - **Que la lona llegue solo hasta el daño.** El agua corre cuesta abajo por debajo de la teja. La lona tiene que pasar el caballete o quedar bastante por encima del daño, o el agua simplemente se mete debajo. - **Firmar un acuerdo de contingencia para conseguir una lona gratis.** Una lona cuesta unos sesenta dólares. El acuerdo puede comprometerlo a un techo completo.